郵儲銀行南通市分行：用實際行動為賬戶服務保駕護航
郵儲銀行南通市分行積極落實黨中央、國務院“放管服”改革以及“六穩”“六保”重大決策部署、響應人民銀行“支付為民 開戶不難”的工作要求，堅持以客戶為中心，用實際行動為賬戶服務保駕護航，進一步提高客戶服務滿意度。
郵儲銀行南通市分行320家網點均支持個人簡易開戶服務功能，方便流動群體就近開戶。2021年，該行共開立412149戶個人結算賬戶，其中為異地人員開立共計78681戶。50家全功能網點均支持小微企業簡易開戶服務功能。去年12月9日，通州區某紡織企業因剛領取營業執照，由于年底結算需要，需當天開戶。網點人員了解到客戶需求后，立即向其介紹簡易開戶服務及普通開戶服務兩種模式，并明確告知客戶兩種服務模式在開戶資料提供、賬戶功能配置以及后續管理審核措施等差異，供客戶自主選擇辦理。客戶了解情況后，當天就成功辦理了簡易開戶。
郵儲銀行南通市分行嚴格貫徹落實四部委關于小微企業、個體工商戶支付手續費降費要求，不斷提高金融服務質效，切實支持實體經濟發展。針對小微企業、個體工商戶提供開戶費減半等降費措施，從根本上減輕小微企業運行成本，激發經營活力，服務實體經濟高質量發展。
為進一步保障客戶賬戶資金安全，郵儲銀行南通市分行不斷完善賬戶風險管控措施，完善監測模型，提高風險管控能力，持續推進涉案賬戶倒查、存量賬戶清理和新增賬戶排查。通過“線上+線下”相結合的方式，宣傳反詐反賭知識。通過進社區、校園、養老院、企業等向農民工、老年人、青少年等特殊群體進行針對性宣傳，切實增強人民群眾防詐拒賭意識和能力，從而阻斷不法分子涉詐涉賭資金鏈條。
