頂部本網(wǎng)訊 (記者 蔣嬌嬌 通訊員 王群星)日前,江蘇省住建廳發(fā)布《全省物業(yè)管理服務(wù)可推廣經(jīng)驗(yàn)做法(第一批)》,我市物業(yè)管理中心打造的“南通主城區(qū)房屋維修資金掌上智慧平臺(tái)”入選“健全監(jiān)管體系類”典型經(jīng)驗(yàn),為全省物業(yè)智慧化發(fā)展提供“南通樣板”。
作為關(guān)乎業(yè)主居住品質(zhì)與切身利益的房屋“養(yǎng)老金”,住宅專項(xiàng)維修資金此前常面臨使用難、簽字難問題。該掌上平臺(tái)依托蘇服辦搭建,業(yè)主通過手機(jī)登錄蘇服辦·南通App,即可隨時(shí)查詢維修資金首期交存、歷年增值、使用及余額等情況,打破“信息繭房”;當(dāng)物業(yè)公司或業(yè)委會(huì)(物管會(huì))發(fā)起使用意見征集后,業(yè)主可通過平臺(tái)“線上表決”模塊參與投票,有效解決傳統(tǒng)書面簽字周期長(zhǎng)、效率低、真?zhèn)坞y辨及地域限制等難題。
平臺(tái)自今年4月試運(yùn)行以來,已覆蓋崇川區(qū)570個(gè)實(shí)施維修資金管理并記賬到戶小區(qū),惠及80萬戶業(yè)主。不少業(yè)主反饋,以往電梯維修至少需等待半個(gè)月,如今通過平臺(tái),施工方三天左右即可進(jìn)場(chǎng),維修效率顯著提升。
市物業(yè)管理中心將以該平臺(tái)建設(shè)為新起點(diǎn),進(jìn)一步推廣維修資金線上表決,對(duì)接開通小程序等入口,不斷優(yōu)化維修資金管理服務(wù)體系,以數(shù)字化、智能化手段為民生服務(wù)賦能,為全省物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“南通智慧”。
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