主城區房屋維修資金掌上智慧平臺入選省級典型

本網訊 （記者 蔣嬌嬌 通訊員 王群星）日前，江蘇省住建廳發布《全省物業管理服務可推廣經驗做法（第一批）》，我市物業管理中心打造的“南通主城區房屋維修資金掌上智慧平臺”入選“健全監管體系類”典型經驗，為全省物業智慧化發展提供“南通樣板”。

作為關乎業主居住品質與切身利益的房屋“養老金”，住宅專項維修資金此前常面臨使用難、簽字難問題。該掌上平臺依托蘇服辦搭建，業主通過手機登錄蘇服辦·南通App，即可隨時查詢維修資金首期交存、歷年增值、使用及余額等情況，打破“信息繭房”；當物業公司或業委會（物管會）發起使用意見征集后，業主可通過平臺“線上表決”模塊參與投票，有效解決傳統書面簽字周期長、效率低、真偽難辨及地域限制等難題。

平臺自今年4月試運行以來，已覆蓋崇川區570個實施維修資金管理并記賬到戶小區，惠及80萬戶業主。不少業主反饋，以往電梯維修至少需等待半個月，如今通過平臺，施工方三天左右即可進場，維修效率顯著提升。

市物業管理中心將以該平臺建設為新起點，進一步推廣維修資金線上表決，對接開通小程序等入口，不斷優化維修資金管理服務體系，以數字化、智能化手段為民生服務賦能，為全省物業高質量發展貢獻更多“南通智慧”。