本網訊 (通訊員吳小瑞 記者何家玉)“真沒想到,不用我大老遠跑去南通,在家就能把事情辦妥,太感謝你們了!”前幾天,當70多歲的熊女士接到市人社局社保中心電話,得知喪撫費事宜在南京就能辦理時,哽咽的聲音背后是如釋重負,也是滿心的感激。
熊女士的丈夫朱某某是南京的退休職工。丈夫離世后,她在辦理喪撫費事宜時才意外得知,丈夫生前曾在南通某公司繳納過三個月社保費用。按照規定,這部分社保相關事宜需要直系親屬本人到南通處理??尚芘磕晔乱迅撸眢w也不好,從南京到南通的路途對她而言,是一道難以跨越的門檻。
就在老人一籌莫展之際,南通社保中心“一碼十辦”中的“郵寄辦”政策讓她眼前一亮。抱著試試看的心態,熊女士撥通了社保中心的電話。說明情況后,她在工作人員的耐心指導下,將寫有情況說明的材料、與朱某某的結婚證等相關證明,一一通過網絡郵箱發送過來。
南通社保中心政務中心辦事處的工作人員收到材料后,第一時間進行了細致審核,依規幫助熊女士將朱某某在南通的參保繳費賬戶數據予以處理。
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