《南通市支付適老助力做好“養(yǎng)老金融”大文章工作方案》出臺(tái) 全力打造銀發(fā)無憂“支付圈”

本報(bào)訊 （記者張水蘭 通訊員劉程程）日前，人民銀行南通市分行聯(lián)合市民政局印發(fā)《南通市支付適老助力做好“養(yǎng)老金融”大文章工作方案》，把“支付適老”寫進(jìn)全市養(yǎng)老金融頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)方案，我市將圍繞居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、智慧、消費(fèi)、保險(xiǎn)“六大場(chǎng)景”，打通支付堵點(diǎn)、難點(diǎn)，推動(dòng)支付服務(wù)與養(yǎng)老金融深度融合，完善多層次、多元化支付適老服務(wù)體系，全力打造銀發(fā)無憂支付圈。

居家養(yǎng)老場(chǎng)景方面，將優(yōu)化上門服務(wù)應(yīng)答流程，健全上門服務(wù)“網(wǎng)格化”管理及快速響應(yīng)機(jī)制，持續(xù)提升老年人金融服務(wù)體驗(yàn)。社區(qū)養(yǎng)老場(chǎng)景中，收單機(jī)構(gòu)要因地制宜，主動(dòng)適配南通老年助餐服務(wù)政策，形成各具特色的老年助餐服務(wù)模式；針對(duì)老年高頻支付場(chǎng)景，要提供個(gè)性化支付解決方案。

聚焦機(jī)構(gòu)養(yǎng)老場(chǎng)景，人民銀行南通市分行將聯(lián)合市民政局在存管銀行資質(zhì)認(rèn)定、預(yù)收費(fèi)專用賬戶管理等方面發(fā)揮合力，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)押金、會(huì)員費(fèi)等預(yù)收費(fèi)“全鏈條”監(jiān)管。圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)場(chǎng)景，積極推進(jìn)“社銀合作”，推行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放、代扣代繳等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)覆蓋面；積極推進(jìn)“銀保合作”，提升商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)類產(chǎn)品繳費(fèi)代扣比例，降低老年人的時(shí)間成本和腳底成本。

聚焦智慧養(yǎng)老場(chǎng)景，我市將積極打造智能化適老樣板銀行網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)，并通過發(fā)揮標(biāo)桿效應(yīng)，加速推進(jìn)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)智能化適老化改造，提升傳統(tǒng)和新型金融服務(wù)的包容性。銀發(fā)消費(fèi)場(chǎng)景中，將聚焦文旅、康養(yǎng)等銀發(fā)重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，推動(dòng)設(shè)立老年人專屬購(gòu)物節(jié)和“云閃付”銀發(fā)消費(fèi)專區(qū)；運(yùn)用金融聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制加大對(duì)銀發(fā)消費(fèi)支持力度，推出滿減等優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)銀發(fā)群體消費(fèi)熱情。

《工作方案》提出，預(yù)計(jì)至2025年底，我市將推動(dòng)形成“一縣一策”“一行一品”老年特色助餐服務(wù)模式，打造智能化適老樣板網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)各一處，推動(dòng)形成1個(gè)具有南通地域特色的老年專屬購(gòu)物節(jié)和1個(gè)線上銀發(fā)消費(fèi)平臺(tái)或?qū)^(qū)，年底推動(dòng)實(shí)現(xiàn)社銀合作標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)100%覆蓋等。