7月31日下午，啟東市公安局匯龍鎮派出所收到一面書有來自啟東市匯龍鎮吾悅廣場某金店負責人“為人民辦實事 做群眾貼心人”的錦旗。經了解，7月22日，該金店與一名顧客因消費問題產生糾紛，雙方各有訴求，僵持不下。匯龍鎮派出所民警接到求助后，第一時間介入調解，民警一邊耐心傾聽雙方訴求，梳理糾紛焦點，一邊結合相關法律法規和消費常識，從情、理、法多角度進行疏導。經過多次溝通協調，最終促成雙方達成一致，妥善解決了糾紛，既維護了消費者的合法權益，也保障了金店的正常經營秩序。

化解矛盾糾紛、維護轄區和諧本就是公安工作的重要職責。今后，匯龍鎮派出所將繼續立足崗位，主動為群眾排憂解難，用實際行動踐行“為人民服務”的宗旨，筑牢警民連心橋。（湯翌）