12名代表多視角“把脈會診”，如東政務服務體驗員上崗

本報訊 （通訊員袁嘉翊 姜寧惠 記者徐書影）近日，如東舉行“政務服務開放日”活動暨“政務服務體驗員”聘用儀式，現場公布《政務服務體驗項目清單》，體驗項目涵蓋線上線下融合、一件事一次辦、幫辦代辦服務、跨區域通辦等10類。“這種讓普通民眾深度參與政務服務環節的機制非常好，能確保老百姓的心聲得到充分傾聽與回應。”聘用儀式上，居民戴乙徐激動地說。

此次受聘的12名體驗員涵蓋黨代表、人大代表、政協委員、企業代表、媒體記者和群眾代表六大群體，他們肩負著“挑刺者”與“參謀者”的雙重使命，將以“啄木鳥”精神發現問題、建言獻策，為如東高質量發展注入強勁的政務服務動能。

南通樺運醫療器材科技有限公司總經理吳靜靜作為企業代表受聘為政務服務體驗員，她表示，將以“企業視角”當好監督員、以“發展視角”做好宣傳員，認真記錄每一次辦事體驗，及時反饋行業共性需求，協助政府部門把服務做得更精準、更貼心。

近年來，如東深入推進“雙聚雙高”作風效能建設，持續推進政務服務標準化、規范化、便利化、高效化，建成了覆蓋縣、鎮、村三級的政務服務體系，創新推出“紅色代幫辦”“竣備即發不動產權證”“施工許可一證辦理”等一系列便民舉措，政務服務質量和效率持續提升。