讓訴訟當事人享受更多“數字紅利”，“訴服e空間”入選全國智慧法院典型案例

本報訊 （通訊員張小麗 記者王瑋麗）23日—24日，由法制日報社、北京安全防范行業協會主辦的2025年全國政法智能化建設技術裝備及成果展在北京國家會議中心舉辦。展會現場頒發了2025年政法智能化建設案例及論文評選結果，南通法院“訴服e空間”平臺成功入選2025年政法智能化建設智慧法院十大典型案例，系全省法院唯一入選項目。截至目前，南通法院連續7年共有8項信息化創新成果入選智慧法院創新案例、典型案例。

近年來，南通法院聚焦人民多元司法需求，積極推動法院司法服務模式轉型升級，以南通數字法院建設成果為依托，借助內外網數據安全交換技術，創新打造“訴服e空間”智能化訴訟服務平臺。

該平臺2024年5月在南通法院全面推廣應用，兩級法院積極引導當事人實名注冊、使用，并加強與法律援助中心、司法局、律師協會的溝通協作，成效顯著。平臺上線以來，已有2.5萬個案件當事人、訴訟代理人完成實名認證，創建案件空間4.3萬個，通過“訴服e空間”發送消息5.4萬條，發送文件3.2萬個。該平臺在實踐中受到社會各界廣泛認可，具有較強的推廣應用價值。今年7月，省高院正式發文以南通為樣本在全省推廣應用。

“訴服e空間”平臺以南通法院電子訴訟服務網為依托，借助跨網安全隔離交換技術，打破內外網數據交換壁壘，搭建了當事人與法官專用便捷溝通渠道。當事人或訴訟參與人通過關注“訴服e空間”微信公眾號，實名認證后即可進入移動端“案件空間”，可隨時隨地與承辦法官進行溝通，還能在線補充材料、查看案件進展等；承辦法官通過內網或移動端“案件空間”即可實時與當事人進行在線溝通，還能在線調解、在線舉證質證、在線送達等。該平臺實現了內外網互聯互通、數據實時共享，為法官、當事人之間的溝通提供了極大便利，大大提升人民群眾的司法獲得感。

“訴服e空間”平臺對在線訴訟、電子送達、審判業務系統進行整合，實現在線訴訟事項一站式辦理，覆蓋案件立案后所有事務性功能，使得當事人不用多次往返法院，降低了當事人訴訟成本，提高了訴訟服務效率，讓老百姓享受到更多“數字紅利”。此外，該平臺創新性地實現與在線庭審、在線執行系統的智能化整合，打造跨場景的全新在線訴訟新模式，實現在線訴訟、在線調解、在線庭審、在線執行等全流程訴訟場景全覆蓋，為審判工作現代化提供了有力的智能支撐。