“站點升級之后工作環境更加舒適，休息區域布置得也特別貼心，很有家的感覺。”23日，看著清爽整潔、規劃有序的工作站，叮咚外賣小哥張永龍露出了滿意的笑容。今年以來，崇川區深入推進新就業群體“友好城區”建設，積極探索末端服務站點與基層工作站點“雙融合”模式，率先打造全市首家“雙融合”站點“叮咚·溫新驛家”，推動友好服務直達基層。

末端服務站嵌入基層工作站點，溫馨之家架起“連心橋”。配備晾衣架、增加休息躺椅、協調劃定騎手專屬停車區域、布置“溫新第二會客廳”……在一點一滴的改造中，叮咚買菜秦灶工作站從外賣前置倉逐漸升級成為“雙結合”服務站。今年以來，崇川區委社會工作部聚焦站內區域不清晰、小哥休息地方少等實際需求，聯合秦灶街道第一時間上門對接，主動靠前服務，一同規劃工作站內部倉儲區、分揀工作區、會議區、休息區、閱讀區，同時拓展園區公共服務空間，配置小哥日常所需的充電寶、電瓶車維修小工具箱、雨衣雨傘、應急藥品等，不斷將暖“新”服務融入站點建設。

“我們把這里起名為‘叮咚·溫新驛家’，寓意這里不僅是工作的站點，也是溫暖的起點。”秦灶街道相關負責人介紹說。

黨建聯絡站實現騎手有效凝聚，定向聯系激發“新效能”。“利用‘晨會10分鐘微黨課’送學上門，因時制宜將碎片化的時間有效利用起來，讓小哥在工作閑暇之余不出站點也能參加組織生活。”晶城科創園黨建指導員葛佳介紹道。

有組織才有“家”。秦灶街道黨工委將組織鏈從園區延伸到站點，在叮咚設立黨建聯絡站，園區黨支部書記和黨建指導員掛鉤站點，定期和站點負責人聯絡交流，上門開展聯建活動，第一時間傳達黨的創新理論。

“街道黨工委指導園區黨支部密切關注騎手黨員培養，給出‘專項名額’，鼓勵小哥積極向黨組織靠攏。”陳江林是叮咚買菜秦灶站站長，也是黨建聯絡站的聯絡員，得知有“專項名額”后，他第一時間提交了入黨申請書。

暖心舉措傳遞友好溫度，集成服務促進“心相融”。提供“騎士無憂”愛心修車服務、舉辦“小候鳥”新就業群體子女夏令營，開展“叮咚時光”食品安全科普活動……圍繞小哥所需所想，秦灶街道鏈接社會組織、愛心企業等提供特色服務，常態化開展組織聯建、溫暖聯送，共同推出了街道新就業群體年度“十新實意”友好服務清單。

街道總工會廣泛鏈接資源在園區開設了“晶工夜校”教學點，課程種類豐富，小哥們可以自己點單，送教上門。轄區愛心企業南通蛇類治療研究所主動聯系工會，給小哥送來了仁丹、驅蚊液等暑期防護用品。社區聯合共建單位第六人民醫院，按需安排醫生進行愛心義診。

設置大件物品臨時堆放處、繪制暖心“友好地圖”納入小區微改造中……一項項建議不斷將暖心關愛落得更細更實。

夜幕降臨，園區“溫新第二客廳”的燈一直亮著，小哥們坐在舒適的沙發上卸下疲憊，在驛站日記上寫下自己的工作感悟和美好心愿。“溫新驛家”始終有光照亮小哥奔忙之路。

繆晗 郁嘉誠