“以前覺得世界是灰色的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)只要愿意打開心窗,陽光總會(huì)照進(jìn)來?!?3日早晨,在南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中興街道民主港社區(qū)星宇花園,13歲的少女小蓓(化名)背起書包,和往常一樣向母親道別,準(zhǔn)備上學(xué)。這個(gè)曾因厭學(xué)情緒不去學(xué)校的少女,在社區(qū)婦聯(lián)“一戶一策”的精準(zhǔn)幫扶下重拾生活信心,母親的健康狀況也得到改善,整個(gè)家庭逐漸走出陰霾。
2024年末的寒冬,社區(qū)婦聯(lián)主席袁佳歆第一次踏入小蓓家時(shí),眼前的景象令人揪心:母親因腦梗導(dǎo)致癱瘓,坐在堆滿藥盒的輪椅里,父親正為醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁,而蜷縮在沙發(fā)角落的小蓓已多日未去上學(xué)?!皩W(xué)校里沒人理解我,回家還要照顧媽媽,我覺得自己什么都做不好?!鄙倥难哉Z讓社區(qū)工作人員意識(shí)到,復(fù)雜的家庭情況讓正值青春期的孩子陷入迷茫。
面對(duì)復(fù)雜情況,民主港社區(qū)迅速啟動(dòng)“陽光護(hù)航你”關(guān)愛行動(dòng)。由婦聯(lián)牽頭,聯(lián)合團(tuán)委、關(guān)工委、民政、殘聯(lián)、未保站等部門成立專項(xiàng)小組,以項(xiàng)目化方式介入幫扶。
要讓孩子重回課堂,首在心理疏導(dǎo)。社區(qū)邀請(qǐng)我市資深心理專家符小斌老師擔(dān)任心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,為孩子提供幫助,但初次見面效果卻很不理想?!暗谝淮我娒?,孩子連門都不肯開,我們只是隔著門簡(jiǎn)單交流了幾句,第二次同樣收效甚微?!狈”蠼榻B說,但他們沒有放棄。在第三次家訪時(shí),符小斌敏銳捕捉到轉(zhuǎn)機(jī)——書架上一本反復(fù)翻折頁腳的《小王子》?!澳阋蚕嘈派衬镎娴牟刂畣幔俊边@句看似隨意的詢問,悄然叩開了少女緊閉的心門。
定制方案 療愈心靈
心理破冰工程就此展開。團(tuán)隊(duì)為小蓓量身定制“漸進(jìn)式溝通”方案:前5次輔導(dǎo)通過繪畫本進(jìn)行“非接觸對(duì)話”,工作人員鼓勵(lì)她用圖畫表達(dá)情緒;第8次會(huì)面時(shí),符老師帶來同齡志愿者制作的《生命樹》手賬,泛黃的紙頁上貼滿溫暖寄語;至第15次心理疏導(dǎo),少女終于吐露心結(jié):“每次看到媽媽努力復(fù)健,我都怕自己不夠堅(jiān)強(qiáng)?!?/p>
找到心結(jié)所在,社區(qū)也進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)孩子母親的治療。每周3次的上門康復(fù)訓(xùn)練,南通申丞護(hù)理院理療師運(yùn)用神經(jīng)肌肉電刺激技術(shù),配合人工推拿按摩療法,幫助小蓓母親從長(zhǎng)期臥床恢復(fù)到可借助器械短距離行走,極大緩解了家庭照護(hù)壓力。
家庭教育環(huán)境的改造是另一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。針對(duì)父親“說教多、傾聽少”的溝通模式,班主任與心理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了“三個(gè)一”行動(dòng)指南:每天15分鐘專注傾聽、每周家庭會(huì)議、每月親子活動(dòng)。袁佳歆的手機(jī)里存著一張珍貴的照片:2025年社區(qū)春節(jié)游園會(huì)上,小蓓推著母親的輪椅與父親拍了10年來首張全家福。隨著團(tuán)委“夢(mèng)想改造家”項(xiàng)目落地,少女擁有了獨(dú)立書桌和房間;學(xué)校組建的學(xué)業(yè)幫扶小組則為她補(bǔ)全落下的課時(shí),曾經(jīng)冰冷的家開始重現(xiàn)生機(jī)。
多方接力 令人動(dòng)容
幫扶過程中,多方力量的溫暖接力也令人動(dòng)容。心理教師方咪引導(dǎo)小蓓用日記宣泄情緒,凌亂的字跡逐漸變得工整;班主任在作業(yè)本上批注鼓勵(lì)語錄,將《城南舊事》塞進(jìn)少女書包;心理學(xué)研究生葉玲、陳婧設(shè)計(jì)“情緒卡片”互動(dòng)游戲,用貼紙構(gòu)建情緒表達(dá)的“安全通道”;社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)黃金燕化身“臨時(shí)家人”,連續(xù)半個(gè)月清晨上門協(xié)助小蓓整理儀容,確保其準(zhǔn)時(shí)到校。十余名志愿者累計(jì)服務(wù)超600小時(shí),用專業(yè)與溫情織就守護(hù)網(wǎng)。2月17日,在“逃離”學(xué)校55天后,小蓓重回課堂。
如今走進(jìn)小蓓家中,全家人的境況已有極大改善。小蓓媽媽每周接受3次專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練,已能獨(dú)立完成抓握動(dòng)作;而那個(gè)曾抗拒世界的少女已經(jīng)重返課堂,開始人生新的旅程。
從破敗輪椅到無障礙改造,這場(chǎng)仍在持續(xù)的愛心接力不僅照亮了一個(gè)困境家庭的未來,更見證了基層治理的溫度與智慧。 本報(bào)記者陳可
通訊員陳輝
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