55天，喚回不愿上學的少女

“以前覺得世界是灰色的，現在發現只要愿意打開心窗，陽光總會照進來。”13日早晨，在南通經濟技術開發區中興街道民主港社區星宇花園，13歲的少女小蓓（化名）背起書包，和往常一樣向母親道別，準備上學。這個曾因厭學情緒不去學校的少女，在社區婦聯“一戶一策”的精準幫扶下重拾生活信心，母親的健康狀況也得到改善，整個家庭逐漸走出陰霾。

2024年末的寒冬，社區婦聯主席袁佳歆第一次踏入小蓓家時，眼前的景象令人揪心：母親因腦梗導致癱瘓，坐在堆滿藥盒的輪椅里，父親正為醫療費用發愁，而蜷縮在沙發角落的小蓓已多日未去上學。“學校里沒人理解我，回家還要照顧媽媽，我覺得自己什么都做不好。”少女的言語讓社區工作人員意識到，復雜的家庭情況讓正值青春期的孩子陷入迷茫。

面對復雜情況，民主港社區迅速啟動“陽光護航你”關愛行動。由婦聯牽頭，聯合團委、關工委、民政、殘聯、未保站等部門成立專項小組，以項目化方式介入幫扶。

要讓孩子重回課堂，首在心理疏導。社區邀請我市資深心理專家符小斌老師擔任心理疏導團隊負責人，為孩子提供幫助，但初次見面效果卻很不理想。“第一次見面，孩子連門都不肯開，我們只是隔著門簡單交流了幾句，第二次同樣收效甚微。”符小斌介紹說，但他們沒有放棄。在第三次家訪時，符小斌敏銳捕捉到轉機——書架上一本反復翻折頁腳的《小王子》。“你也相信沙漠里真的藏著水井嗎？”這句看似隨意的詢問，悄然叩開了少女緊閉的心門。

定制方案 療愈心靈

心理破冰工程就此展開。團隊為小蓓量身定制“漸進式溝通”方案：前5次輔導通過繪畫本進行“非接觸對話”，工作人員鼓勵她用圖畫表達情緒；第8次會面時，符老師帶來同齡志愿者制作的《生命樹》手賬，泛黃的紙頁上貼滿溫暖寄語；至第15次心理疏導，少女終于吐露心結：“每次看到媽媽努力復健，我都怕自己不夠堅強。”

找到心結所在，社區也進一步推進對孩子母親的治療。每周3次的上門康復訓練，南通申丞護理院理療師運用神經肌肉電刺激技術，配合人工推拿按摩療法，幫助小蓓母親從長期臥床恢復到可借助器械短距離行走，極大緩解了家庭照護壓力。

家庭教育環境的改造是另一場攻堅戰。針對父親“說教多、傾聽少”的溝通模式，班主任與心理團隊設計了“三個一”行動指南：每天15分鐘專注傾聽、每周家庭會議、每月親子活動。袁佳歆的手機里存著一張珍貴的照片：2025年社區春節游園會上，小蓓推著母親的輪椅與父親拍了10年來首張全家福。隨著團委“夢想改造家”項目落地，少女擁有了獨立書桌和房間；學校組建的學業幫扶小組則為她補全落下的課時，曾經冰冷的家開始重現生機。

多方接力 令人動容

幫扶過程中，多方力量的溫暖接力也令人動容。心理教師方咪引導小蓓用日記宣泄情緒，凌亂的字跡逐漸變得工整；班主任在作業本上批注鼓勵語錄，將《城南舊事》塞進少女書包；心理學研究生葉玲、陳婧設計“情緒卡片”互動游戲，用貼紙構建情緒表達的“安全通道”；社區網格長黃金燕化身“臨時家人”，連續半個月清晨上門協助小蓓整理儀容，確保其準時到校。十余名志愿者累計服務超600小時，用專業與溫情織就守護網。2月17日，在“逃離”學校55天后，小蓓重回課堂。

如今走進小蓓家中，全家人的境況已有極大改善。小蓓媽媽每周接受3次專業康復訓練，已能獨立完成抓握動作；而那個曾抗拒世界的少女已經重返課堂，開始人生新的旅程。

從破敗輪椅到無障礙改造，這場仍在持續的愛心接力不僅照亮了一個困境家庭的未來，更見證了基層治理的溫度與智慧。 本報記者陳可

通訊員陳輝