細心識破“彩禮”騙局，銀警攜手守護老人財產安全

近日，一位年逾六旬的老人焦急地走進工商銀行南通北大街支行，急切要求辦理15萬元的取現業務，聲稱這筆錢是用于兒子的婚禮彩禮。面對老人的迫切需求，客服經理迅速以專業的態度接待了他，并按照常規流程詢問了取現的具體用途及收款人信息。然而，在交流過程中，客服經理敏銳地察覺到老人言辭中的閃爍其詞，對取款用途的描述也存在前后矛盾之處，這立即引起了她的高度警惕。

為了更深入地了解情況，客服經理耐心地與老人溝通，詢問資金入賬的時間。老人表示，這筆錢原本是兒子今日轉賬給他的，但隨后“兒子”又突然聯系他，要求以現金形式取出，并催促他立即到網點辦理。當網點工作人員進一步詢問為何兒子不直接來網點辦理時，老人顯得支支吾吾，始終無法給出合理的解釋，資金流向存在明顯疑點。

意識到情況可能不妙，客服經理迅速將這一情況報告給網點負責人，并啟動了應急預案。網點負責人當機立斷，要求老人當面聯系其兒子進行核實。然而，老人通過電話通訊錄撥打的電話并未接通。此時，網點工作人員更加確信此事背后必有蹊蹺，一邊與老人周旋，一邊緊急聯系轄區派出所。

不久，民警迅速趕到現場。與此同時，老人的兒子也回撥了電話。通過與網點和民警的溝通，老人的兒子明確表示，他今日并未打電話給父親要求取款。民警隨即翻看了老人的通話記錄，發現今日內僅有陌生號碼與老人有過聯系。民警記錄下這些陌生號碼，表示將進行進一步核實。在此過程中，民警向老人揭示了這是一起專門針對老年人的電信詐騙案件，詐騙分子冒充老人的兒子，以結婚彩禮為由，誘導老人當日取現。

在銀行工作人員和民警的共同努力下，這筆15萬元的取現交易被成功攔截，老人的財產得以保全。近年來，詐騙分子屢屢利用老年人對子女的深厚信任和對電信詐騙手段的缺乏了解，冒充其子女進行詐騙。作為銀行工作人員，他們憑借高度的責任心和敏銳的風險識別能力，及時發現并果斷采取措施，與民警緊密聯動，共同守護客戶的資金安全。

此次事件再次提醒廣大老年朋友，在面對涉及金錢交易的要求時，一定要保持冷靜，通過多渠道核實信息，避免落入詐騙分子的陷阱。同時，銀行也將繼續加強員工培訓和風險防控機制建設，為客戶的資金安全提供更加堅實的保障。