取消駕考預(yù)約為何不能線上辦理

本網(wǎng)訊 駕照考試取消預(yù)約為何不能線上辦理？為何需要本人趕到窗口親自辦理？針對(duì)市民提出的一系列問題，昨天下午，我市警方就此作出相應(yīng)的解答。

向本報(bào)新聞熱線反映問題的王先生是一家快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，他告訴記者，公司有多名員工正在駕校學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備考駕照，選擇的是如皋的一家考點(diǎn)，各自報(bào)名參加了科一、科二、科三（含安全文明駕駛常識(shí)）不同階段的學(xué)習(xí)和考試。然而，因?yàn)橛龅揭恍┨厥馇闆r，部分員工不能參加此前已經(jīng)預(yù)約成功的考試。為此，他們向駕校教練提出更改考試日期的要求。駕校教練卻表示，臨時(shí)有急事不能按時(shí)參加考試的，必須本人提前一天趕到如皋市車管所的服務(wù)窗口申請(qǐng)取消預(yù)約，否則已繳納的考試費(fèi)不退，并且下次預(yù)約還要繼續(xù)繳納考試費(fèi)。

王先生說，報(bào)名時(shí)，學(xué)員們都是通過線上繳費(fèi)預(yù)約的，為什么取消考試就不能在線上操作了呢？現(xiàn)在，在國內(nèi)連高鐵票、飛機(jī)票都可以享受“免費(fèi)一次”更改時(shí)間，為何駕考就不能參照這樣的做法呢？

昨天下午，帶著王先生反映的問題，記者采訪了警方有關(guān)人士。

警方介紹，正如王先生所言，目前參加不同科目的駕照考試，雖然各縣（市、區(qū)）都有自己的考點(diǎn)，學(xué)員也可以自愿選擇考點(diǎn)，但各駕校為了接送學(xué)員方便，往往根據(jù)學(xué)員人數(shù)采取集中資源、節(jié)約成本的“就近原則”組織送考。因此，考慮到市區(qū)籍的學(xué)員比較多，一些駕校往往推薦通州和如皋考點(diǎn)。

王先生所說的“線上報(bào)名、線下取消”現(xiàn)象，目前這是《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》和《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》明確要求的，也是出于對(duì)學(xué)員按時(shí)按規(guī)參加考試的一種“隱性制約”，而不是“鼓勵(lì)放棄”。也就是說，你一旦選擇并預(yù)約了考試日期，無特殊情形就要守約履約，不能隨意改約。如果確實(shí)因?yàn)榉N種意外不得不選擇取消預(yù)約，或者爽約，會(huì)直接影響到本人后續(xù)重新約考的排序，因?yàn)榧s考時(shí)間排序是按照上一科目考試過后的時(shí)間順序進(jìn)行的，也就是說，和下一科目間隔時(shí)間最長(zhǎng)的人優(yōu)先排在最前面。

那么，為什么需要本人到車管所的服務(wù)窗口辦理取消預(yù)約手續(xù)呢？警方解釋，這是因?yàn)樾枰_認(rèn)取消預(yù)約是否屬于本人意愿，需要本人或者書面委托他人到窗口辦理；同時(shí)，按規(guī)定還需要提前一天申請(qǐng)取消預(yù)約，考試當(dāng)天無法辦理。需要特別提醒的是，考試預(yù)約一旦成功，相應(yīng)成本就已經(jīng)產(chǎn)生。不按規(guī)定取消預(yù)約，不僅浪費(fèi)自己的考試名額，還浪費(fèi)社會(huì)資源。

記者 周朝暉 張園