取消駕考預約為何不能線上辦理

本網訊 駕照考試取消預約為何不能線上辦理？為何需要本人趕到窗口親自辦理？針對市民提出的一系列問題，昨天下午，我市警方就此作出相應的解答。

向本報新聞熱線反映問題的王先生是一家快遞公司的網點負責人，他告訴記者，公司有多名員工正在駕校學習，準備考駕照，選擇的是如皋的一家考點，各自報名參加了科一、科二、科三（含安全文明駕駛常識）不同階段的學習和考試。然而，因為遇到一些特殊情況，部分員工不能參加此前已經預約成功的考試。為此，他們向駕校教練提出更改考試日期的要求。駕校教練卻表示，臨時有急事不能按時參加考試的，必須本人提前一天趕到如皋市車管所的服務窗口申請取消預約，否則已繳納的考試費不退，并且下次預約還要繼續繳納考試費。

王先生說，報名時，學員們都是通過線上繳費預約的，為什么取消考試就不能在線上操作了呢？現在，在國內連高鐵票、飛機票都可以享受“免費一次”更改時間，為何駕考就不能參照這樣的做法呢？

昨天下午，帶著王先生反映的問題，記者采訪了警方有關人士。

警方介紹，正如王先生所言，目前參加不同科目的駕照考試，雖然各縣（市、區）都有自己的考點，學員也可以自愿選擇考點，但各駕校為了接送學員方便，往往根據學員人數采取集中資源、節約成本的“就近原則”組織送考。因此，考慮到市區籍的學員比較多，一些駕校往往推薦通州和如皋考點。

王先生所說的“線上報名、線下取消”現象，目前這是《機動車駕駛證申領和使用規定》和《機動車駕駛證業務工作規范》明確要求的，也是出于對學員按時按規參加考試的一種“隱性制約”，而不是“鼓勵放棄”。也就是說，你一旦選擇并預約了考試日期，無特殊情形就要守約履約，不能隨意改約。如果確實因為種種意外不得不選擇取消預約，或者爽約，會直接影響到本人后續重新約考的排序，因為約考時間排序是按照上一科目考試過后的時間順序進行的，也就是說，和下一科目間隔時間最長的人優先排在最前面。

那么，為什么需要本人到車管所的服務窗口辦理取消預約手續呢？警方解釋，這是因為需要確認取消預約是否屬于本人意愿，需要本人或者書面委托他人到窗口辦理；同時，按規定還需要提前一天申請取消預約，考試當天無法辦理。需要特別提醒的是，考試預約一旦成功，相應成本就已經產生。不按規定取消預約，不僅浪費自己的考試名額，還浪費社會資源。

記者 周朝暉 張園