“如果沒有特殊要求，您可以先回家，預(yù)計(jì)下午5點(diǎn)前就能收到熬好的湯藥。”23日上午，患者陳女士在南通中醫(yī)院問完診開具藥方后，留下地址、電話。當(dāng)天下午，順豐快遞就將煎制好的一大袋中藥液配送到陳女士家里。談起取藥新體驗(yàn)，陳女士說：“就跟網(wǎng)購一樣方便快捷。”

隨著中醫(yī)養(yǎng)生的流行，中藥調(diào)理正在被越來越多人接受，然而如今快節(jié)奏的生活，醫(yī)生開藥、藥房抓藥、浸泡藥材、一輪又一輪煎藥……傳統(tǒng)印象里，一劑治病的中藥良方，總需要“急不得、慢慢熬”，這無疑又讓很多想用中藥調(diào)理的人望而卻步。可如今，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，昔日的“慢郎中”搭上了數(shù)字化“快車道”，跑出中醫(yī)藥“加速度”。

近日，工信部公示了首批2024年“數(shù)字三品”應(yīng)用場景典型案例名單，南通三越中藥飲片有限公司申報(bào)的“智慧中藥煎配中心質(zhì)檢追溯”成功入圍典型案例，這是南通唯一入選的企業(yè)。

上傳處方、無須等待、配送到家……新春佳節(jié)前夕，記者深入南通三越中藥飲片有限公司，探訪智慧煎配中心，在這里，一場“智改數(shù)轉(zhuǎn)”革命正悄然改變這家傳統(tǒng)中藥制藥企業(yè)的面貌，為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入新的活力。

走進(jìn)寬敞明亮的智能車間，配藥、泡藥、煎藥、包裝……現(xiàn)場一片忙碌，電子大屏上滾動著多個(gè)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來的中藥處方。

“智慧煎配中心通過醫(yī)院專網(wǎng)與煎藥系統(tǒng)連接，處方在云端傳送后，會由專業(yè)中藥師人工審核復(fù)核處方，以保障合理用藥。”總經(jīng)理吳慧峰介紹道，復(fù)核后，煎配中心會按序泡藥、煎煮、包裝、成品復(fù)核、發(fā)貨，整個(gè)流程約三個(gè)小時(shí)。

“像這份中藥處方，患者需每日服用一劑，一劑分兩次服用。通常情況下，同城患者上午就診，當(dāng)天下午5點(diǎn)左右即可收到煎制好的中藥，異地患者第二天就能收到煎制好的中藥。”吳慧峰說，公司將傳統(tǒng)中藥煎藥與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合，看中醫(yī)也能享受到“最多跑一趟”的服務(wù)。患者無須在醫(yī)院輪候取藥或在家煎藥，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。

“嘀嘀、嘀嘀……”來到煎藥中心，濃郁的中藥氣息撲面而來，300臺智能煎藥機(jī)正在運(yùn)轉(zhuǎn)。“這些智能煎藥機(jī)每天能處理超2000人次的煎藥需求，相較于傳統(tǒng)的人工煎藥方式，效率提升了10倍。”吳慧峰告訴記者。

車間里，此起彼伏的提示音從智能煎藥機(jī)里發(fā)出。“這臺機(jī)器負(fù)責(zé)浸泡和煎煮。”順著吳慧峰的手指看去，智能煎藥機(jī)將煎煮好的藥液送至貼標(biāo)包裝一體機(jī)，一袋袋包裝好的中藥湯劑陸續(xù)從生產(chǎn)線上“走”下來。

智慧讓煎藥過程更規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)更統(tǒng)一。吳慧峰介紹，以煎藥的加水量為例，以往主要靠藥師估量，根據(jù)藥物質(zhì)地和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)加水，導(dǎo)致藥液存在色差或濃度差異。信息化管理不僅提升了工作效率，還確保了中藥調(diào)配的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

與此同時(shí)，一名工作人員正在核對患者“訂單”。來自各醫(yī)院的電子處方，在這里均會生成專屬身份條碼，一碼一方，掃碼即可查驗(yàn)處方“身份信息”。每一張共享處方單上，都有對應(yīng)的配藥條形碼、發(fā)藥二維碼和配送單號等信息。從接方到送出，工作人員會使用掃描設(shè)備對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行掃碼錄入，實(shí)時(shí)、精確捕捉生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)。

“患者可通過公眾號或小程序?qū)崟r(shí)查詢訂單狀態(tài)、詳細(xì)了解煎藥的每個(gè)步驟，無須前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)詢問。”吳慧峰說。

“以前‘人等藥’，如今‘藥等人’。‘追溯系統(tǒng)’不僅讓群眾看中醫(yī)、用中藥更便捷，還可對煎煮所使用的各味藥材全程溯源，‘一藥一碼’讓患者吃上‘放心藥’。”市民陳女士深有感觸，智慧煎配中心給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的便利。 記者 陳璟 呂雪琦