1月2日上午，72歲的糖尿病患者林大爺前往南通市第一人民醫(yī)院復(fù)診，用了不到1小時(shí)便獨(dú)自順暢完成復(fù)查取藥的就醫(yī)流程，全程無須排隊(duì)繳費(fèi)。

“我不會(huì)用智能手機(jī)，以前總要女兒請(qǐng)假陪我來醫(yī)院。有了‘先診療后付費(fèi)’，她在手機(jī)上就能幫我掛號(hào)、繳費(fèi)。”林大爺告訴記者，現(xiàn)在自己只要拿著手機(jī)里存好的“就診碼”到就診區(qū)簽到，等待叫號(hào)就診，隨后再根據(jù)醫(yī)生開的檢查一一前往完成，最后由女兒在手機(jī)上支付。“我一趟繳費(fèi)窗口都不用跑，女兒也不用陪同，太省心了。”

市一院門診部主任劉春慧介紹，為切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，2024年市衛(wèi)健委積極推進(jìn)“先診療后付費(fèi)”改革，致力于打造以“信用付”為基礎(chǔ)的全新就醫(yī)結(jié)算模式。去年7月1日，市一院作為試點(diǎn)，先行開展“先診療后付費(fèi)”服務(wù)。如今，這一模式已在南通大學(xué)附屬醫(yī)院及市屬8家醫(yī)院全面實(shí)施。截至目前，已有30余萬人次使用該服務(wù)。

2日下午，老李夫婦帶著3歲的孫子來到市婦幼保健院（市兒童醫(yī)院）就診。孩子體質(zhì)較差，秋冬換季總免不了頭疼腦熱上醫(yī)院，父母工作忙，老兩口又不會(huì)用手機(jī)，掛號(hào)、檢查、取藥，每次都要往返窗口排隊(duì)繳費(fèi)，耗時(shí)又費(fèi)力。“得知市兒童醫(yī)院實(shí)行‘先診療后付費(fèi)’，孩子?jì)寢尵驮谑謾C(jī)上掛了號(hào)，我們直接帶著孩子就診，中途不用繳費(fèi)，全部結(jié)束后孩子?jì)寢屖謾C(jī)上一次性繳費(fèi)，真的是太方便了。”老李說。

隨著“先診療后付費(fèi)”服務(wù)在全市上線，越來越多的患者享受到“一次就醫(yī)只繳費(fèi)一次”的便利。該服務(wù)同時(shí)還支持代父母、代子女進(jìn)行醫(yī)保“親情付”“共濟(jì)付”，讓不會(huì)操作智能手機(jī)的“一老一小”也能享受便捷服務(wù)。

市婦幼保健院門診部主任曹春裕提醒，為保障診療秩序，確保使用順暢，建議患者在掛號(hào)時(shí)就完成授信簽約步驟，并在完成診療離院前結(jié)清費(fèi)用，以免遠(yuǎn)程支付失敗還需返回醫(yī)院人工窗口處理。目前在通大附院和市屬8家醫(yī)院，患者均可在人工窗口進(jìn)行簽約。通過醫(yī)院自助掛號(hào)機(jī)、醫(yī)院微信小程序、支付寶等進(jìn)行醫(yī)保掛號(hào)時(shí)，會(huì)自動(dòng)跳出“先診療后付費(fèi)”簽約彈窗進(jìn)行簽約。一次簽約當(dāng)年有效，本年度內(nèi)再次就診均可使用“先診療后付費(fèi)”，無須再次簽約。

近年來，為了切實(shí)解決就醫(yī)難點(diǎn)堵點(diǎn)，我市在江蘇省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)以“信用付”為基礎(chǔ)，“窗口付”“親情付”“共濟(jì)付”“脫卡付”“刷臉付”等多元化結(jié)算方式并存的“先診療后付費(fèi)”模式，診療費(fèi)用結(jié)算打破了時(shí)間與空間的限制，大大提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感。 本報(bào)記者 朱穎亮