本網訊 市民取現時銀行系統發出“快進快出”預警信息,郵儲銀行如皋市東陳鎮支行成功攔截并挽回經濟損失。近日,如皋市公安局相關部門發函,對該行工作人員反詐意識強、工作認真負責進行表揚。
當天,一名中年女子急匆匆地來到郵儲銀行如皋市東陳鎮支行,要求支取5萬多元現金。業務辦理過程中,工作人員發現系統內提示“快進快出”的預警信息,同時觀察到客戶神情緊張,于是仔細詢問其取款用途及款項來源。中年女子表示,這筆資金一部分是其同名賬戶他行轉入,一部分為借款,均是要取出給女兒用于開店的。然而,當柜員進一步詢問營業執照情況時,發現該營業執照的注冊地址與客戶實際住所不一致,且法定代表人并非其女兒。
工作人員綜合分析后認為,該女子可能正遭遇電信詐騙,隨即向營業主管匯報。營業主管再次與其溝通,耐心講解電信詐騙的常見特征與套路。但該女子堅持要求取款,情緒逐漸激動。為避免激化矛盾,銀行先行為其辦理了取款業務,同時立即聯系當地反詐中心。通過警銀聯動,最終成功為該女子挽回了錢款損失。事后,如皋市公安局刑事警察大隊、通信網絡詐騙犯罪偵查中隊向郵儲銀行如皋市東陳鎮支行發來表揚信,對該行在勸阻客戶并第一時間聯系反詐中心方面的工作態度,以及扎實的反詐能力予以高度肯定。 記者 張水蘭 通訊員 戴晨晨 王星宇
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