銀行營業網點服務領域企業標準“領跑者”名單公布，南通6家法人農商行全覆蓋

本報訊 （記者張水蘭 通訊員袁蓓蘭）近期發布的2023年度全國銀行營業網點服務領域企業標準“領跑者”名單顯示，海安農村商業銀行、如皋農村商業銀行雙雙入選。至此，南通創下6家法人農商行累計10家次入圍“領跑者”的佳績。

為貫徹落實《市場監管總局等八部門關于實施企業標準“領跑者”制度的意見》，人民銀行南通市分行抓住南通農村商業銀行承擔國家級服務業標準化試點項目“江蘇南通農村商業銀行金融服務標準化試點”的機遇期，指導該行瞄準“領跑者”活動重點領域，提出服務環境更優、服務能力更強、服務質量更高的網點服務企業標準，幫助其成功躋身全國金融領域首批“領跑者”榜單。

在“領跑者”制度激勵和先行者示范帶動下，南通法人農商行以《金融標準化“十四五”發展規劃》為統領，接力探索標準化方法在企業治理和服務提供中的應用。緊跟金融供給側結構性改革方向，圍繞金融服務實體經濟、金融服務適老化、金融支持科技創新和綠色發展等重點領域，不斷在服務普惠性、創新性方面尋求突破。積極參與全國金融標準化委員會組織的重點領域標準實施評估，自主開展相關領域標準實施內外部評估和第三方認證，以標準實施深化促進網點服務水平提升，并推動企業標準研制向更高水平邁進。

全國金融領域企業標準“領跑者”活動開展5年來，南通在銀行營業網點服務領域連獲佳績，“領跑者”稱號累計10家次花落南通，覆蓋全域6家法人農商行。