周五下班直奔機(jī)場(chǎng)，周末白天游玩，晚上看演唱會(huì)，周一趕凌晨5點(diǎn)高鐵，8點(diǎn)回公司打卡。“年輕人熱衷做演唱會(huì)特種兵”等話題不斷沖上熱搜，近期，線下演出遍地開(kāi)花，越來(lái)越多年輕人利用周末或小長(zhǎng)假，來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的演唱會(huì)之旅，為文旅市場(chǎng)又添一把“火”。

消費(fèi)向“新”，文旅有“情”。有人說(shuō)，演唱會(huì)是一種“情緒消費(fèi)”，消費(fèi)者買的是情緒價(jià)值。這兩年來(lái)，從“爾濱”到天水，從演出市場(chǎng)到電影票房，從城市“陪拍”到“搭子社交”……差異化的旅程體驗(yàn)、情緒解壓與精神同頻、親切又不失邊界感的情感共鳴，讓“潑天的流量”轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的推手，帶動(dòng)著當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)爆火出圈。

在文旅消費(fèi)熱潮中，情緒是“最貴”的服務(wù)。無(wú)論是淄博燒烤、抑或是貴州“村BA”，與其說(shuō)是民眾在消費(fèi)美食或者賽事，不如說(shuō)消費(fèi)者在為愉悅和快樂(lè)而買單。事實(shí)上，情緒消費(fèi)已經(jīng)成為激活文旅市場(chǎng)一池春水的“重器”。比如最近，第四屆消博會(huì)的公眾開(kāi)放日期間，“情緒消費(fèi)”“互動(dòng)消費(fèi)”等全新的消費(fèi)方式令人大開(kāi)眼界。不少人大排長(zhǎng)隊(duì)，只為去泡泡瑪特IP潮玩展區(qū)撫摸心愛(ài)的MOLLY；來(lái)自尼泊爾的頌缽成為年輕人的新晉“電子布洛芬”，在中國(guó)接到大批訂單……這些個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)方式，瞄準(zhǔn)的也是消費(fèi)者的情緒偏好。

文旅消費(fèi)本質(zhì)與文化相關(guān)，是釋放情緒、滿足體驗(yàn)的旅程。一群人與一座城的雙向奔赴，說(shuō)到底，是打開(kāi)情緒體驗(yàn)的“魔盒”，欣賞不一樣的風(fēng)景、遇見(jiàn)不一樣的人群。《咬文嚼字》編輯部發(fā)布的“2023十大流行語(yǔ)”中，“情緒價(jià)值”光榮在列。一方面，社交媒體、短視頻平臺(tái)的發(fā)展為情緒化的文旅資源展示提供了臨場(chǎng)感的窗口，加快了城市IP出圈爆火。另一方面，文娛旅游、體育賽事等本身就是拉動(dòng)消費(fèi)、聚集人氣、傳播城市形象的重要推手。一個(gè)經(jīng)典的例證是：在今年元旦三天假期中，當(dāng)?shù)孛襟w披露的數(shù)據(jù)顯示，胖東來(lái)旗下的7家店總計(jì)接待了近100萬(wàn)次游客，而天使城每天的游客流量更是超過(guò)12萬(wàn)人。一家超市躍升為一張城市名片，說(shuō)到底，是“細(xì)節(jié)狂魔”給消費(fèi)者帶來(lái)的貼心感受。

從風(fēng)景到場(chǎng)景，從情節(jié)到情緒——與個(gè)性體驗(yàn)相關(guān)的情緒價(jià)值正成為強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力，不僅影響著游客的決策，還重塑著旅行的方式。來(lái)自文旅部的數(shù)據(jù)顯示及測(cè)算：2023年，國(guó)內(nèi)出游人次48.91億，同比增長(zhǎng)93.3%；國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.91萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)140.3%。馬斯洛需求層次理論中，最高層級(jí)是人的自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng) “情緒消費(fèi)”不斷沉浸式扣動(dòng)人們的心弦，我們需要正視這個(gè)風(fēng)口與爆點(diǎn)，觸發(fā)新場(chǎng)景、營(yíng)造好氛圍，實(shí)現(xiàn)出游消費(fèi)與地方文旅的雙贏。（鄧海建）