“客服”提醒取消會員先轉賬 如皋輔警ATM機前按下“止付鍵”

南通網訊 “沒有你們，我卡里的8萬塊肯定打水漂了！”26日，如皋下原的冒女士給如皋市公安局交警大隊下原中隊送來一面錦旗，感謝輔警吳小崗幫她守住了“錢袋子”。

24日中午，調休的吳小崗正在銀行自助取款機排隊等待取錢，見到一名女子一邊神色慌張地操作取款機，一邊接聽著電話。吳小崗察覺不對勁，留意了談話內容，發現電話里詐騙分子正冒充抖音客服實施詐騙。沒有多想，吳小崗快步上前勸阻。

因吳小崗身著便服，冒女士對他的身份質疑且極不配合。為了說服冒女士，吳小崗立即撥通了下原派出所當天值班民警吳正祥的電話。電話里，吳正祥表明了身份。因其經常在社區宣傳，冒女士聽后打消了對吳小崗身份的疑慮，停止了操作。

原來，當天上午，吳女士接到自稱抖音客服的電話。對方表示，因冒女士加入了抖音會員，需扣除一年6000元的會員費。如要線上取消會員，冒女士名下的銀行卡將暫時凍結。凍結之前，冒女士要將銀行卡內的余額匯至“安全賬戶”。“我都被他說蒙了，當時就想要注銷這個會員，所以他說啥就是啥了。”冒女士向吳小崗和吳正祥講述了她的遭遇。

隨后，吳小崗、吳正祥對冒女士共同開展了勸阻工作，向她分析了這類冒充客服詐騙的套路手法。經過合力勸導，冒女士逐漸恢復平靜，當場醒悟。記者張亮 通訊員陳園園 譚浩東