工行南通海安支行“三行服務(wù)”為市場(chǎng)主體添動(dòng)能

工商銀行南通海安支行始終堅(jiān)持服務(wù)市場(chǎng)主體的“初心”，將社會(huì)責(zé)任扛在肩上，以“三行服務(wù)”為市場(chǎng)主體提供卓越的金融服務(wù)，助力穩(wěn)市場(chǎng)主體、穩(wěn)就業(yè)、保民生，以高質(zhì)效的金融服務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

普惠金融行。積極走訪(fǎng)轄區(qū)企業(yè)，定期開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，傾聽(tīng)企業(yè)需求，摸清企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)和需求點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及融資成本制定貸款方案，充分運(yùn)用信用方式、抵押方式為企業(yè)融資提供更多選擇，致力于打造“一企一策”助企新模式，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況匹配經(jīng)營(yíng)快貸、e抵快貸、e企快貸等產(chǎn)品，同時(shí)在政策允許范圍內(nèi)申請(qǐng)利率優(yōu)惠，降低企業(yè)融資成本，助力企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。 

綠色服務(wù)行。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)日常服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。一方面借助“線(xiàn)上+線(xiàn)下”一體化流程，精簡(jiǎn)開(kāi)戶(hù)、變更資料，同時(shí)設(shè)立企業(yè)綠色服務(wù)通道，讓客戶(hù)免填單、少跑路、少等候；另一方面，做到政策已減免的服務(wù)費(fèi)用不收取，未經(jīng)企業(yè)授權(quán)的付費(fèi)服務(wù)不開(kāi)通，不符合實(shí)際需要的服務(wù)項(xiàng)目不搭售。另外積極開(kāi)展外拓服務(wù)，走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)車(chē)間，為員工辦卡，領(lǐng)取權(quán)益，上門(mén)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員使用企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等，減少企業(yè)時(shí)間成本，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)為行動(dòng)不便客戶(hù)、老年客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，增設(shè)應(yīng)急窗口，在細(xì)致周到的服務(wù)中有效滿(mǎn)足老年客戶(hù)需求。

守護(hù)安全行。組織員工走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，為企業(yè)員工發(fā)放“315消費(fèi)者權(quán)益”宣傳折頁(yè)，普及反洗錢(qián)工作的重要意義，宣傳存款保險(xiǎn)等金融小常識(shí)，介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例及防騙小技巧。現(xiàn)場(chǎng)耐心答疑解惑，切實(shí)守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)結(jié)合案例對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行講解和分析，提示財(cái)務(wù)人員注意防范電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙。（湯慧）