工行南通啟東天汾支行周邊客戶群體以老年客戶居多，老年人養老金被騙事件多有發生。為扎實推進老年人的防風險意識和識騙防騙的能力，守住老年人的錢袋子，南通啟東天汾支行積極開展“普及金融知識守住錢袋子”主題的宣傳活動，切實維護老年人合法權益。 

該行利用營業網點LED屏、海報、宣傳折頁等多種載體持續營造宣傳氛圍，通過滾動播放宣傳標語、現場講解等方式提醒到店客戶，特別是老年客戶切勿相信“無風險、高收益、快速致富”等詐騙陷阱。

網點工作人員在辦理定期存單提前支取、匯款等業務時“多問一句、多提醒一句”。組織員工積極參加村委會網格志愿活動，向轄區內的老年人發放反詐宣傳折頁，介紹多種類型的養老詐騙典型案例。針對部分不識字、不會使用智能手機的老年人，工作人員耐心向客戶講解養老詐騙“套路”手法及危害，提醒老年人要牢記“三不三要”，不貪小便宜，不輕信他人，不輕易轉賬，遇事要多與子女溝通，要選擇合法的金融機構，增強防風險意識和識騙防騙的能力，防止財產損失。 （陸彥君）