為切實履行金融知識宣教主體責任,健全消費者教育宣傳工作長效機制,保障金融消費者受教育權,有效提升消費者金融素養與風險防范能力,工行南通分行營業部積極開展金融知識宣傳教育活動,持續提高不同消費者群體風險防范意識和能力,持續拓展活動覆蓋面和影響力,增強活動的普惠性與精準性,積極構建和諧健康的金融消費環境。充分展現了國有大行責任擔當。
該行轄內各網點精心布置,在LED顯示屏上循環播放相關宣傳標語,并在顯眼位置擺放“普及金融知識,守住‘錢袋子’”宣傳手冊和普及金融知識折頁等宣傳材料,結合廳堂微沙龍,由大堂經理、理財經理或網點負責人向客戶進行個人信息保護法、民法典等普法宣傳,積極普及個人金融信息的重要價值、防范泄露經驗做法、維權途徑等內容,介紹融安e信、工銀智能衛士等反欺詐產品和服務。除此之外,現場解答客戶在日常遇到的相關問題。網點陣地宣傳發放折頁達400余份。
該行積極開展送系列宣教進企業活動。該行牢固樹立以客戶為中心的發展理念,全面提升大眾金融服務獲得感。該行走進企業、建筑工地,向農民工等重點人群側重地宣傳人民幣防偽、賬戶和銀行卡安全、轉賬匯款注意事項、個人貸款、金融消費者八項權利等知識,提升務工人員維護資金安全能力,得到了企業工人的高度好評。 (申蘇倩 韓璐)
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