“你們今天還開門營業嗎？”上午10點半，該行網點副主任石偉曦接到南通開發區管委會財務人員的電話。“還開著，太好了！我們有一筆救助款急著要出賬，支票馬上送到你們網點，麻煩收到后抓緊處理！”

原來，這是一筆開發區管委會劃轉至竹行街道的救助款，共計3.8萬元。“金額雖不大，但這是救助款，必須加急辦。”石偉曦收到支票后，安排對公柜面工作人員立即辦理好出賬手續。

疫情管控升級后，江蘇銀行立即啟動應急預案，在分行營業部、港閘支行、開發區支持和通州支行安排人員駐點值班，確保普惠金融和對公服務不斷檔。6日晚9點，開發區支行石偉曦等四名業務骨干接到支行行長室的通知，火速趕到網點，一連幾天吃住在行里，全力保障企事業單位支付結算的正常運轉。

“與平時比，上門業務不多，基本都是對公客戶辦理轉賬為主。”石偉曦告訴記者，看起來網點和柜面冷清許多，但后臺看不到的地方，如咨詢、授信、審批等整個服務流程一直沒有中斷。“值班期間，我們接到很多客戶打來的電話，行內同事的電話也沒有斷過，都是些急辦業務，我們都馬上辦、立即辦，不敢有一點大意疏忽。”

“昨天上午，公司客戶經理打來電話，某國有控股公司受托支付2.5億元發債募集資金需要及時到位，還有一家大型供應鏈公司1000萬元鋼材款要馬上匯給對方，我們接到電話，都第一時間進行了處理，客戶十分滿意，我們也很欣慰。”