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大巴車咨詢成五一熱點問題 交通服務(wù)熱線受理訴求956件

2021-05-10 10:26:38 來源： 南通網(wǎng)

本網(wǎng)訊 今年五一期間，南通96196交通服務(wù)熱線共受理相關(guān)來電共956件，其中咨詢服務(wù)類342件、投訴舉報類134件、建議類67件。與往年節(jié)假日相比，大巴車晚點是今年五一期間咨詢最多的內(nèi)容。

今年五一節(jié)，群眾出行意愿強烈，江蘇“大客流”如期而至。但4月30日因突發(fā)大風、冰雹等強對流天氣造成路面障礙物頗多，造成公交站臺被破壞、大巴車晚點、高速公路管制、汽渡封航等問題，也成為今年五一假期咨詢的新熱點。

南通交通服務(wù)熱線的工作人員時刻堅守崗位，為每一位有需求的市民答疑解惑，并耐心與市民溝通，及時聯(lián)系相關(guān)部門采取應(yīng)急措施，努力提升市民出行的獲得感、安全感和滿意度。

記者彭軍君 通訊員曹盛楠

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