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潤(rùn)海物業(yè)：惠民利民，用心打造特色物業(yè)

2021-04-14 16:09:04 來(lái)源： 南通網(wǎng)

近日，南通報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)攜手崇川區(qū)住建局等單位舉辦的“2020年度崇川區(qū)十佳物管小區(qū)”評(píng)選名單出爐，南通潤(rùn)海物業(yè)有限公司所服務(wù)的世濠花園，憑借著物管好、環(huán)境美和零違建的特點(diǎn)榮居榜首。

△停車規(guī)范管理協(xié)商前調(diào)研

用心服務(wù)，真正做到惠民利民

南通潤(rùn)海物業(yè)有限公司成立于2014年，是集物業(yè)管理、水電安裝、房屋裝修、裝飾等相關(guān)于一體的物業(yè)管理企業(yè)。公司代表性管理項(xiàng)目包括:世濠花園、新勝花苑、天山花苑、興石花園和金融科技城。目前，公司員工已近200人。

潤(rùn)海物業(yè)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，以誠(chéng)信為立業(yè)之本、發(fā)展之基，寓嚴(yán)格管理于熱情服務(wù)之中，努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)促管理，以服務(wù)促效益，以服務(wù)推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，盡力提高物業(yè)運(yùn)作素質(zhì)。

世倫橋社區(qū)黨委書記李春林告訴記者：“潤(rùn)海物業(yè)多年來(lái)一直熱心于慈善事業(yè)，連續(xù)五年為社區(qū)捐款用于資助老弱病殘；去年疫情也是首當(dāng)其沖，物業(yè)人員在小區(qū)門口量體溫做登記，為小區(qū)牢牢守住了‘第一道防線’。”

破解難題，加強(qiáng)亂停車輛管理

停車難一直是小區(qū)普遍性問(wèn)題。潤(rùn)海物業(yè)服務(wù)的世濠花園是拆遷安置小區(qū)，很多住戶或外來(lái)人員在小區(qū)內(nèi)亂停亂放，導(dǎo)致消防通道、區(qū)間道路堵塞，存在安全隱患也影響小區(qū)生活質(zhì)量。

潤(rùn)海物業(yè)為解決車輛規(guī)范管理難題，獨(dú)創(chuàng)一套車輛管理辦法。對(duì)小區(qū)亂停、僵尸車等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，在電動(dòng)車停放處設(shè)立標(biāo)識(shí)欄桿，禁止靠邊占道停車；對(duì)消防通道及登高處進(jìn)行劃線，設(shè)立攝像頭24小時(shí)監(jiān)管，確保無(wú)車輛停放；開放部分民防車位及地上未租賃車位供小區(qū)進(jìn)出臨時(shí)車輛停放；完善“三聯(lián)單”機(jī)制，對(duì)違停違規(guī)車輛進(jìn)行一次綠單提醒、二次黃單警告、三次紅單鎖扣，簽訂車輛規(guī)范停放承諾書后給予放行。

潤(rùn)海物業(yè)董事長(zhǎng)李春峰感嘆道：“經(jīng)過(guò)我們的車輛管理，小區(qū)亂停車現(xiàn)象有了明顯改觀。”

盡職盡責(zé)，把好違建“第一防線”

同樣存在安全隱患的是小區(qū)的違建，潤(rùn)海物業(yè)卻能做到世濠花園內(nèi)“零違建”，實(shí)屬不易。潤(rùn)海物業(yè)在加強(qiáng)小區(qū)巡查制度的同時(shí)，做到當(dāng)天巡查、當(dāng)天反饋、當(dāng)天處置，確保“零”的現(xiàn)狀，不讓任何違建苗頭或隱患心存僥幸。

李春峰告訴記者，曾經(jīng)有一戶搭建了20平的陽(yáng)光房，物業(yè)知道后通過(guò)電話聯(lián)系、上門教育、發(fā)放限期整改通知書等形式，要求住戶三天恢復(fù)原樣，但住戶未執(zhí)行，最后物業(yè)聯(lián)合社區(qū)和城管一起將其拆除。 “之所以能夠保持‘零違建’，就是因?yàn)槲覀儗?duì)待違章建筑沒有商量余地。”

李春峰還總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓物業(yè)人員在小區(qū)大門處守住第一道關(guān)口，如看到彩鋼瓦、防盜窗、大型敲墻工具等，必然要攔下來(lái)，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，把好違建的“第一道防線”。

一個(gè)令人稱贊的小區(qū)一定離不開一個(gè)全心全意為民的物業(yè)公司。潤(rùn)海物業(yè)本著“優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)宗旨，充分滿足了業(yè)主的各種服務(wù)需求，也精心打造出了特色物業(yè)管理品牌。（記者 李慧）

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