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工行南通分行營業(yè)部積極開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動

2021-03-24 15:50:41 來源： 南通網(wǎng)

近日，工行南通分行營業(yè)部認(rèn)真做好金融服務(wù)支持，踐行消費者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，積極開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，進(jìn)一步提升了金融消費者的風(fēng)險管理能力和風(fēng)險責(zé)任意識。

該行以“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費者獲得感”為主題，采取線上線下宣傳渠道相結(jié)合的方式積極開展宣傳活動，不斷擴(kuò)展宣傳渠道，引導(dǎo)消費者樹立理性消費觀念，提高風(fēng)險防范能力，充分展現(xiàn)了工行的良好形象和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。該行11個營業(yè)網(wǎng)點張貼“3·15”宣傳海報，掛“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費者獲得感”為主題的橫幅，將金融知識以淺顯易懂的語言向客戶進(jìn)行闡述。另外，積極引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及企業(yè)客戶等內(nèi)部網(wǎng)站，及時推送普及金融知識，營造良好的室內(nèi)宣教氛圍，獲得了客戶的高度贊賞。

為了得到更好地宣傳，該行突出宣傳重點，將金融知識以H5等形式進(jìn)行展示，在微信朋友圈、微博、抖音等自媒體平臺進(jìn)行大力宣傳，引導(dǎo)消費者用好線上金融工具，進(jìn)一步提升風(fēng)險防控意識和依法維權(quán)意識，共同做好金融知識宣教活動，成效良好。 

該行積極走出去進(jìn)行宣傳。各網(wǎng)點通過職場營銷、走進(jìn)社區(qū)，積極開展宣教活動。通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解、掛橫幅等方式，向廣大民眾重點宣傳了獲取金融知識的途徑和防范風(fēng)險的技能，引導(dǎo)金融消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言。對社區(qū)老年人等重點群體開展金融知識普及宣傳，提高該類人群的風(fēng)險意識。（申蘇倩 韓璐）

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