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讓領導留言板成為暢通民意的“連心橋”

2021-02-24 10:46:04 來源：

2月22日，人民網江蘇頻道發布《2020領導留言板數據圖解》，公布江蘇各地網民留言辦理情況，各地情況有好有差。我們應當發揮好領導留言板的作用，更好地聽民聲、聚民智、解民憂。

當好“為民服務孺子牛”，更好地傾聽民聲。報告顯示，截至2020年12月，我國網民規模已達近10億。老百姓上了網，民意也就上了網。時下，網絡問政發展迅猛，很多人通過互聯網反映自己的訴求。領導留言板正是網友反映民生訴求的渠道。2020年，江蘇網民反饋問題最多的三個領域是城建、就業、教育。衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。人民通過領導留言板反映問題，問題解決得如何，考驗相關部門的責任擔當。江蘇留言回復率為51.6%，說明依然有提高的空間。相關部門應當更好地通過互聯網傾聽民聲，幫助人民群眾解決實際問題。

當好“創新發展拓荒牛”，更好地集聚民智。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。新中國成立以來，隨著高等教育不斷普及，人民群眾的科學文化素養不斷提升，政治參與意識不斷增強。通過互聯網反映自己的訴求、反映自己的看法的人不在少數，這當中不乏真知灼見。傾聽老百姓對工作的意見建議，可以實地走到群眾中間去，也可以創新思路、到網上聆聽老百姓的意見建議。去年，“十四五”規劃編制網上征求意見吸引各界廣泛參與，達到了很好的效果，也取得了很好的社會反響。“十四五”規劃編制，這么重大的事情都能通過網絡匯聚民智。人民群眾日常通過領導留言板反映意見建議，我們應當虛心聆聽，從中獲取有益成分，努力改進、提升我們的工作。

當好“艱苦奮斗老黃牛”，更好地緩解民憂。中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務。中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。黨員領導干部應當自覺做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀，把人民高興不高興、滿意不滿意、答應不答應作為檢驗工作的標準。全心全意為人民服務，我們應當通過網絡推動問題的解決，增強人民的獲得感、幸福感、安全感。相關方面應當建立健全網絡輿情和網上民生熱點閉環管理制度，讓群眾反映的每一件事情都能得到高質處置，讓群眾反映的每一個問題都能得到高效解決。南通答復率最高，正是因為建立了相應的閉環管理制度。這一制度，可以在更大范圍內推廣。留言答復工作成效的好差，要交由人民檢驗。

為民服務，永不止步。各地都應下好繡花功夫，做好精細文章，全力做好領導留言板的留言辦理工作，讓領導留言板真正成為暢通民意的“連心橋”！（李兆清）

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